Política de Privacidad

QUIENES SOMOS:

Este sitio web es operado por o en nombre de Nokia Colombia (razón social), (denominado "Nokia", "nosotros", "nuestro" y "nosotros") en asociación con Intcomex XCB de Colombia.

INTRODUCCIÓN:

Nokia le proporciona esta política de privacidad para explicarle cómo Nokia y sus proveedores externos recopilan, usan y protegen su información personal cuando visita los sitios web de Nokia y cuando usa los productos de Nokia. Nokia respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal, por esta razón adopta la presente política de uso de datos personales aplicada de manera obligatoria en todas las acciones que impliquen el uso de datos personales según Ley 1581 de 2012 se expidió el Régimen General de Protección de Datos Personales, el cual, de conformidad con el artículo 15, y amparo de la constitución del país de operación, Nokia sus asociados, colaboradores, administradores, terceros y proveedores externos se obligan a dar cumplimiento de esta política. Al usar este sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad y reconoce que está sujeta a nuestros Términos de uso, también visibles en este sitio.

RECOPILANDO Y UTILIZANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Nokia y sus proveedores externos recopilan la información personal que nos proporciona, así como la información recopilada automáticamente cuando interactúa con este sitio web, a través de cookies y herramientas de seguimiento de análisis, que nos ayudan a evaluar el rendimiento de nuestro sitio web, anunciarse en los sitios en Internet, muestre anuncios personalizados basados ​​en visitas anteriores a nuestro sitio web y bríndele una mejor experiencia de usuario.

Nokia puede usar su información personal que nos proporciona en el proceso de establecer una cuenta en nuestro sitio web de las siguientes maneras:

Obtener su nombre para comunicarse con usted e identificarlo como usuario del sitio web.

Verificar que su edad sea mayor de 18 años o que haya obtenido el permiso de sus padres o tutores para usar el sitio web.

Enviarle un catálogo

Enviarle comunicaciones a su solicitud o consentimiento.

Permitirle participar en una promoción u otra característica del sitio web.

Ajustar y/o personalizar sus comunicaciones y experiencia de compra con Nokia.

Responder a las inquietudes y quejas de sus clientes.

Mantenerlo informado sobre los próximos lanzamientos de productos de Nokia a menos que opte por no recibir dichos mensajes.

Nokia  puede usar su información personal que nos proporciona en el proceso de realizar una compra de las siguientes maneras:

Confirmar su uso de una tarjeta de crédito válida (u otros métodos de pago autorizados).

Procesar su pago con una tarjeta de crédito (u otros métodos de pago autorizados).

Enviarle los productos que compró.

Para cumplir con sus pedidos de productos, también podemos divulgar su información personal a nuestros afiliados, proveedores de servicios o distribuidores externos.

Nokia y sus proveedores externos también recopilan información no descriptiva y grupal sobre cuántos visitantes usan nuestro sitio web. Nokia no recopila ninguna información personal sobre usted en este caso, pero Nokia puede recopilar información un usuario que ha visitado el sitio web para el análisis estadístico del uso público de nuestro sitio web.

SUSCRIBIR, ELIMINAR O MODIFICAR SU INFORMACIÓN:

Nokia agradece que pueda cambiar de opinión sobre el uso de su información personal en el futuro. Nokia ofrece varias formas de informarnos sobre sus preferencias de privacidad:

Todos los mensajes de correo electrónico y boletines informativos le proporcionarán una descripción de cómo puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes y boletines informativos.

En cualquier momento, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección que se proporciona a continuación.

En cualquier momento, puede contactar a nuestro live chat de servicio al cliente y solicitar que le gustaría cambiar en sus preferencias de marketing.

Para modificar o eliminar por completo la información que ha proporcionado durante el registro, inicie sesión y actualice su perfil.

Tenga en cuenta que, si se ha dado de baja de nuestras comunicaciones, aún puede recibir comunicaciones que ya están en producción hasta que su solicitud esté completamente procesada. Si solicita que se elimine su información de registro o si se da de baja de las comunicaciones, podemos mantener información sobre transacciones de ventas o consultas de servicio para futuros servicios y para mantener registros.

SEGUIMIENTO ONLINE:

Una cookie es un pequeño archivo de datos extraíble que su navegador web almacena en su computadora. Nokia o sus proveedores externos pueden usar cookies para mejorar su experiencia con nuestro sitio web y mostrarle anuncios basados ​​en visitas anteriores a nuestro sitio web. Nokia puede usar cookies para mejorar la comprensión de Nokia de sus gustos y preferencias sobre nuestro sitio web, lo que le gusta y lo que no le gusta en nuestro sitio web, personalizar el sitio web para sus usos anteriores y, en general, mejorar todas las necesidades e intereses de los clientes. Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador web. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. También puede eliminar las cookies de su computadora o administrar las cookies desde una página web que ofrezca este servicio.

NO HAREMOS UN SEGUIMIENTO DE LAS PUBLICACIONES (Colaboraciones de usuario):

El estándar "No rastrear" todavía está en desarrollo y aún no está finalizado. Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal que nos proporcione de conformidad con los términos de esta política de privacidad.

DIVULGACIÓN Y COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Nokia no alquila, vende ni divulga su información personal o información de contacto a terceros para sus propios fines. Nokia puede compartir su información con los afiliados de Nokia bajo el mismo control de Nokia según lo permitido por esta política de privacidad. En caso de que Nokia se reorganice o se transfiera a un tercero, su información personal puede transferirse al sucesor de Nokia para los fines y sujeto a los términos de esta política de privacidad. Nokia (o, para consumidores dentro de los países donde el sitio se activa, nuestro distribuidor) puede proporcionar su información de tarjeta de crédito (u otro método de pago autorizado) al banco o tarjeta de crédito de Nokia u otro procesador de pagos autorizado únicamente con el fin de procesar su pago. Nokia también puede compartir su información con servicios de entrega o distribuidores internacionales para enviarle productos. En raras ocasiones, podemos divulgar información específica a pedido gubernamental, en respuesta a una orden judicial, cuando así lo exija la ley, para hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. También podemos compartir información con empresas que ayudan en la protección o investigación contra fraudes. No proporcionamos información a estas agencias o empresas con fines comerciales o de marketing.

PROTEGER SU INFORMACIÓN:

Nokia utiliza numerosas medidas tecnológicas de seguridad para preservar la seguridad de su información, incluidas, entre otras, las tecnologías de cifrado y las herramientas de autenticación. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que necesitan acceder a su información personal con el fin de administrar nuestro sitio web y proporcionarle la información que ha solicitado. Todos los pedidos se realizan a través de un servidor seguro. Tenga en cuenta que ninguna transmisión electrónica de datos a través de Internet puede ser 100% segura.

TRANSFERIR SU INFORMACIÓN EN EL EXTRANJERO:

Nokia puede transferir su información a las filiales de Nokia bajo el mismo control que Nokia, a otros proveedores o distribuidores de servicios fuera de su país o territorio. Nokia administra su sitio web desde el país de operación, Nokia reconoce que las leyes de protección de datos y otras leyes del país final de destino pueden no ser tan completas como las de su país o territorio y Nokia tomará medidas para garantizar que se respeten sus derechos de privacidad.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS:

Respetamos la privacidad de los niños. Nuestro sitio web no está diseñado para atraer a un público menor de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Sí cree que hemos recopilado información de su hijo, trabajaremos para bórralo. Comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto entregados en la sección aviso e información de contacto en este mismo documento.

CÓMO OBTENER UNA COPIA O ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Puede comunicarse con Nokia en cualquier momento para obtener la información personal que Nokia posee sobre usted o modificar cualquier información personal que Nokia conserve que sea incorrecta. Por favor, háganos saber qué información le gustaría recibir de nosotros o qué información es incorrecta y le responderemos. Su solicitud debe incluir su nombre y prueba de identidad.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Le notificaremos cuando realicemos cambios materiales o actualizaciones a esta política de privacidad, incluidos los cambios materiales en la forma en que usamos o compartimos su información personal.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS:

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro problema.

 AVISO E INFORMACIÓN DE CONTACTO:

Para preguntas o inquietudes, envíenos un correo electrónico o contáctenos a:

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